Una de las tareas más difíciles de un Gerente o Director es comunicar malas noticias a su personal o su superior. En ambos casos se espera que haya un plan específico para que la situación no vuelva a ocurrir y minimizar las perdidas.

Un líder exitoso necesita lograr que su personal permanezca motivado aún después de comunicar esas malas noticias. El Cómo se comunica y el tener un proceso para hacerlo es sumamente importante para mantener el ánimo, la productividad e incluso que el equipo salga fortalecido de la experiencia.

10 horas en el que desarrollaremos en los participantes las habilidades para provocar lealtad y cooperación entusiasta, aún en medio de una crisis.

Los temas principales son:

• Gestión efectiva del cambio
• La comunicación del líder
• Ser un líder diplomático
• Ganar respeto, credibilidad y confianza
• Motivación del equipo
• Comunicar para Informar y motivar

 FORMATO

Taller de 16 horas.

Se entrega Manual, Certificado y Materiales adicionales en PDF y Audiolibros