Preguntas sobre las compras digitales

Acerca de las Compras

1. ¿Cómo puedo comprar? 

Visita la sección de PRODUCTOS Y DESCARGAS selecciona el de tu interés y una vez dentro de la página de ese producto presiona el botón que dice AÑADIR AL CARRITO.

Al presionar el botón llegarás a una página como esta:

Revisa que los datos desplegados debajo de “Artículo” “Cantidad” e “Importe” son los correctos.

Si deseas seguir revisando el Portal de DHC Training y agregar otro producto a la compra presiona el botón que dice CONTINUAR COMPRA.

Si deseas completar tu pago presiona el botón que dice PROCEDER AL PAGO.

2. ¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito o con una cuenta de PayPal.

3. ¿No tengo tarjeta de crédito? ¿Cómo puedo pagar?

Existe una opción de TRANSFERENCIA BANCARIA con la cual podrá pagar directamente en una cuenta de banco o hacer la transferencia electrónica, al hacerlo por favor mande el comprobante de su pago a nuestro correo electrónico; info@desarrollodehabilidades.com.mx con sus datos y el producto o productos que necesita y lo antes posible le enviaremos los archivos electrónicos o el enlace para bajarlos.

4. ¿Por qué es seguro comprar con ustedes?

El sistema que utilizamos para los pagos es PayPal, la empresa líder en seguridad en pagos vía internet. Puedes confirmar esto visitando www.paypal.com

Puedes hacer una "Compra simulada" solo para verificar si tu compra por PayPal no tendria problemas, solo elige la opción al momento de hacer tu pedido.

5. ¿Cómo puedo estar seguro de que recibiré el producto luego de comprarlo?

Nuestro sistema de pago esta manejado por PayPal, la empresa más reconocida en el mundo para procesar pagos de manera segura vía internet. De cualquier modo, nuestro departamento de atención al cliente está disponible de lunes a viernes a través del correo info@desarrollodehabilidades.com.mx para atender cualquier duda, comentario o problema que pudiese presentarse.

6. Luego de mi compra ¿Por cuánto tiempo tendré acceso al producto?

Todos los productos, tienen acceso de por vida, de manera que tu inversión se mantiene siempre en internet disponible para ti sin importar hora, fecha o ubicación geográfica.

Acerca de los Productos

1. ¿Todos los productos son digitales?

Los Talleres Online son una capacitación virtual que incluye archivos descargables (.PDF, o MP3, o videos etc). Los talleres Presenciales son capacitaciones en un salon de clases en el que se proporciona un manual escrito.

2. ¿Qué son y cómo funcionan los productos digitales?

Son productos a los que podrás acceder vía internet apenas hayas realizado tu pago. Tendrás un nombre de usuario y una contraseña con los cuales podrás ingresar a la página de recursos para aprovechar tu compra.

3. ¿Puedo descargar los productos digitales a mi computador?

Los productos digitales en formato de Audio Mp3 sí. De esta manera puedes grabarlos en un cd o guardarlos en tu reproductor Mp3 o Ipod para escucharlos en tu auto.

Archivos en formato .doc o .pdf estarán disponibles para bajarlos a tu computadora.

Los productos digitales en formato de Video sólo puedes verlos desde la página de Socios Registrados. Puedes ingresar a esa página cuántas veces quieras durante el tiempo que desees ya que tu compra no tiene vencimiento.

Los videos no son descargables por razones de derecho de autor. Redes como Youtube no garantizan la propiedad intelectual por lo que se hace muy difícil para los creadores y autores de los videos, imponer sanciones a quienes violentan los derechos de autor.